Informativa sulla Privacy

Premessa e Titolare del Trattamento

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito, 'Informativa') descrive le modalità con cui Kavali (di seguito, 'il Titolare' o 'noi') raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web kavali.shop e acquistano i nostri prodotti. Il Titolare del trattamento è Kavali, con sede legale in Via Roma 12, 20121 Milano MI, Italy. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di fornirci qualsiasi dato personale.

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando effettui un ordine su Kavali, ti chiediamo di fornire i seguenti dati personali necessari per la gestione dell'acquisto e la spedizione dei prodotti:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e di spedizione (inclusi via, numero civico, CAP, città, provincia, paese)
Indirizzo email
Numero di telefono

Questi dati sono indispensabili per elaborare l'ordine, comunicare lo stato della spedizione e fornire assistenza post-vendita.

Dati raccolti automaticamente

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Informazioni finanziarie e pagamenti

Per quanto concerne i dati finanziari, desideriamo chiarire in modo inequivocabile che Kavali non raccoglie, elabora né memorizza direttamente i numeri di carta di credito o debito. L'intero processo di pagamento viene gestito esclusivamente da PayPal, il quale adotta rigorosi standard di crittografia e misure di sicurezza per proteggere le informazioni finanziarie. Al momento del checkout, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal, dove potrai completare la transazione in totale sicurezza. Kavali riceve da PayPal esclusivamente la conferma dell'avvenuto pagamento e l'identificativo della transazione, senza mai accedere ai dettagli della tua carta.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con l'articolo 6 del GDPR:

Esecuzione di un contratto: i dati sono necessari per la gestione e l'evasione dell'ordine di acquisto.
Adempimento di obblighi legali: i dati possono essere trattati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi.
Consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter) e per l'installazione di cookie non tecnici, ove richiesto.
Legittimo interesse: per finalità statistiche aggregate e per migliorare l'esperienza di navigazione.

Modalità di Raccolta e Trattamento dei Dati

I dati personali vengono raccolti principalmente attraverso la compilazione del modulo d'ordine e la navigazione sul sito. Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla legge (ad esempio, 10 anni per gli obblighi fiscali).

Informazioni Finanziarie e Pagamenti tramite PayPal

Per quanto concerne le informazioni finanziarie, desideriamo chiarire in modo inequivocabile che Kavali non raccoglie, elabora né memorizza direttamente i numeri di carta di credito o debito. L'intero processo di pagamento viene gestito esclusivamente da PayPal, che adotta rigorosi standard di crittografia e misure di sicurezza per proteggere i dati finanziari. Quando procedi al checkout, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal, dove potrai inserire i tuoi dati di pagamento in un ambiente sicuro e protetto. Kavali riceve da PayPal esclusivamente la conferma dell'avvenuto pagamento e un identificativo univoco della transazione, senza mai avere accesso ai dettagli della tua carta di credito o debito.

Base Giuridica del Trattamento e Diritti dell'Interessato (GDPR)

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le basi giuridiche su cui ci fondiamo sono le seguenti:

Esecuzione di un contratto: i dati sono necessari per la gestione dell'ordine e la consegna dei prodotti.
Adempimento di obblighi legali: i dati possono essere trattati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi.
Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali (newsletter) e per l'installazione di cookie non tecnici, previo tuo consenso esplicito.
Legittimo interesse: per analisi statistiche aggregate e per migliorare l'esperienza di navigazione.

Diritti dell'Interessato ai sensi del GDPR

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso: puoi richiedere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e ottenere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze (ad esempio, in caso di contestazione dell'esattezza dei dati).
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri scopi basati sul legittimo interesse.

Informazioni Finanziarie e Pagamenti

Per quanto concerne le informazioni finanziarie, desideriamo chiarire in modo inequivocabile che Kavali non raccoglie, elabora né memorizza direttamente i numeri di carta di credito o debito. L'intero processo di pagamento viene gestito esclusivamente da PayPal, che adotta rigorosi standard di crittografia e misure di sicurezza per proteggere i dati finanziari. Quando procedi al checkout, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal, dove potrai inserire i tuoi dati di pagamento in un ambiente sicuro e protetto. Kavali riceve da PayPal esclusivamente la conferma dell'avvenuto pagamento e un identificativo univoco della transazione, senza mai accedere ai dettagli della tua carta di credito o debito.

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Base Giuridica del Trattamento e Diritti dell'Interessato (GDPR)

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con l'articolo 6 del GDPR:

Esecuzione di un contratto: i dati sono necessari per la gestione e l'evasione dell'ordine di acquisto.
Adempimento di obblighi legali: i dati possono essere trattati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi.
Consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter) e per l'installazione di cookie non tecnici, previo tuo consenso esplicito.
Legittimo interesse: per finalità statistiche aggregate e per migliorare l'esperienza di navigazione.

Diritti dell'Interessato ai sensi del GDPR

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso: puoi richiedere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e ottenere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze (ad esempio, in caso di contestazione dell'esattezza dei dati).
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri scopi basati sul legittimo interesse.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare, i dati relativi agli ordini verranno conservati per un periodo di 10 anni dalla data dell'acquisto, al fine di adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Trascorso tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non verranno diffusi, venduti o scambiati con terze parti per finalità diverse da quelle indicate nella presente Informativa. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che agiscono per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento (ad esempio, corrieri per la spedizione, fornitori di servizi di hosting e piattaforme di pagamento come PayPal), i quali sono tenuti a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati. In nessun caso i dati verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) senza adeguate garanzie.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Consenso ai Cookie

Cookie tecnici e di funzionalità

Cookie di profilazione e marketing

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Diritti dell'Interessato (GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso: puoi richiedere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e ottenere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze (ad esempio, in caso di contestazione dell'esattezza dei dati).
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri scopi basati sul legittimo interesse.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dall'articolo 12 del GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Cookie e Consenso

Cookie tecnici e di funzionalità

Cookie di profilazione e marketing

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati su server sicuri situati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. In particolare, utilizziamo protocolli di crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati e limitiamo l'accesso ai dati al solo personale autorizzato. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla legge (ad esempio, 10 anni per gli obblighi fiscali).

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, ti verrà richiesto un nuovo consenso. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Roma 12, 20121 Milano MI, Italy